Conditions générales de vente

Article 1 – Identification du vendeur Asteria Bijoux – Alison Remetter 2 rue Champ de la Dame, 25370 Rochejean SIRET : 935 078 915 Email : shop.asteriabijoux@outlook.com

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des bijoux et accessoires décrits sur le site asteriabijoux.fr. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Asteria Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après chaque commande.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées en 1-2 jours ouvrés via Mondial Relay. Livraison en France métropolitaine : 3,99€, offerte dès 25€ d'achats.

Article 7 – Droit de rétractationConformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 8 – Retours et remboursements Les articles doivent être retournés non portés, dans leur emballage d'origine, dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 9 – Données personnellesConformément au RGPD, vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant : shop.asteriabijoux@outlook.com

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.